Datenschutzerklärung
Informationen darüber, wie IT Service Manai personenbezogene Daten auf dieser Website bearbeitet.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten ist:
IT Service Manai
Infrastructure & Logistics
Saâd Manaï
Mitteldorfstrasse 35
3072 Ostermundigen
Schweiz
Telefon: +41 76 297 14 13
E-Mail: info@itservicemanai.ch
2. Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet?
Wenn Sie unsere Website besuchen oder über das Kontaktformular mit uns Kontakt aufnehmen, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Name und Vorname
- Firmenname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Inhalt Ihrer Anfrage
- Angaben zu Ihrem IT-Projekt
3. Zweck der Datenbearbeitung
Die erhobenen Daten werden insbesondere verwendet, um Anfragen zu bearbeiten, mit Interessenten und Kunden zu kommunizieren, Offerten zu erstellen und Dienstleistungen zu erbringen.
4. Kontaktformular
Wenn Sie das Kontaktformular auf unserer Website verwenden, werden die von Ihnen eingegebenen Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage an IT Service Manai übermittelt.
Die Kontaktanfrage wird an folgende geschäftliche E-Mail-Adresse übermittelt:
info@itservicemanai.ch
Sofern technisch eingerichtet, kann eine Kopie der Anfrage an folgende interne Adresse gesendet werden:
saad.manai@itservicemanai.ch
5. Hosting
Die Website wird bei der Hosttech GMBH, Seestrasse 15a, 8850 Richterswill, Schweiz, gehostet.
Beim Besuch der Website können durch den Hosting-Anbieter technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, Browserinformationen und weitere technische Zugriffsdaten verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website.
6. E-Mail und Microsoft 365
Die geschäftlichen E-Mail-Adressen von IT Service Manai werden über Microsoft 365 betrieben.
Für die geschäftliche Kommunikation können personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und der Inhalt von Nachrichten verarbeitet werden.
Microsoft verarbeitet Daten im Rahmen der bereitgestellten Microsoft-365-Dienste. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Microsoft.
7. Social Media
Unsere Website enthält Links zu unseren Social-Media-Profilen.
Instagram: @itservicemanai.ch
LinkedIn: IT Service Manai
Beim Anklicken dieser Links verlassen Sie unsere Website. Für die anschliessende Datenbearbeitung gelten die Datenschutz- bestimmungen des jeweiligen Anbieters.
8. Aufbewahrung personenbezogener Daten
Anfragen über das Kontaktformular werden grundsätzlich bis zu 12 Monate nach Abschluss der Anfrage aufbewahrt.
Besteht eine Geschäftsbeziehung oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht, können die betreffenden Daten länger aufbewahrt werden.
Geschäftliche Unterlagen, die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, werden während der gesetzlich vorgeschriebenen Dauer aufbewahrt.
9. Rechte betroffener Personen
Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts können betroffene Personen insbesondere Auskunft über ihre personenbezogenen Daten verlangen.
Je nach Situation können weitere Rechte, insbesondere Berichtigung oder Löschung, bestehen.
Für entsprechende Anfragen können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:
10. Änderungen
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich unsere Dienstleistungen, technischen Systeme oder rechtlichen Anforderungen ändern.
Stand: 14.09.2026